Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 16 сентября 2026 года
1. Общие положения
Настоящая политика определяет, какие персональные данные собираются на сайте chestny-vykup.ru, для чего и как они обрабатываются и как они защищаются. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных — владелец сайта chestny-vykup.ru, сервис «Честный выкуп» (далее — Оператор).
Контакты для обращений по вопросам персональных данных: e-mail info@chestny-vykup.ru, телефон +7 (991) 677-00-13, Telegram @mat_0001.
Используя сайт и отправляя заявку, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей политикой.
2. Какие данные мы обрабатываем
При заполнении формы оценки автомобиля:
- номер телефона;
- выбранный способ связи (звонок, Telegram, MAX);
- сведения об автомобиле: марка, модель, год выпуска, тип коробки передач, состояние, пробег.
При обращении по телефону или в мессенджерах: имя, номер телефона, имя пользователя в мессенджере, содержание переписки и сведения об автомобиле, которые пользователь сообщает сам.
Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, идентификатор посетителя Яндекс Метрики, адрес страницы и источник перехода, рекламные метки (UTM-метки, yclid, номер кампании и объявления), действия на сайте.
Оператор не собирает специальные категории персональных данных и биометрические данные.
3. Цели обработки
- связь с пользователем по его заявке и предварительная оценка автомобиля;
- согласование выезда оценщика, заключение и исполнение договора купли-продажи автомобиля;
- анализ работы сайта и эффективности рекламы, улучшение сервиса.
4. Правовые основания
Согласие пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое даётся отдельно при отправке заявки: текст согласия. При заключении договора купли-продажи основанием также является заключение и исполнение договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5. Как мы обрабатываем данные
Обработка ведётся смешанным способом, с использованием средств автоматизации и без них. Оператор совершает с данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
Запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
6. Кому передаются данные
Для достижения целей обработки данные могут передаваться:
- хостинг-провайдеру, на серверах которого размещён сайт (сервер в Российской Федерации);
- ООО «Яндекс» — для работы сервиса Яндекс Метрика;
- сервису автоматизации Make (серверы в Европейском союзе) — для передачи заявки сотрудникам Оператора;
- мессенджеру Telegram — для доставки заявки сотрудникам Оператора и для переписки, если пользователь выбрал этот способ связи.
Передача данных в сервисы Make и Telegram является трансграничной передачей персональных данных. Оператор осуществляет её в порядке, установленном статьёй 12 152-ФЗ.
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для рекламы.
7. Сроки хранения
Данные заявки хранятся до достижения целей обработки, но не дольше одного года с момента последнего обращения пользователя, если договор не заключён. Если договор заключён, данные хранятся в течение срока, установленного законодательством для хранения документов. Данные уничтожаются также при отзыве согласия, если у Оператора нет иных законных оснований для обработки.
8. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос или отзыв согласия направляется на e-mail info@chestny-vykup.ru, в Telegram @mat_0001 или по телефону +7 (991) 677-00-13. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с момента его получения.
9. Файлы cookie и Яндекс Метрика
Сайт использует файлы cookie и сервис Яндекс Метрика, в том числе Вебвизор, чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, и оценивать эффективность рекламы. Ввод номера телефона в форме Вебвизором не записывается. Пользователь может отключить сохранение cookie в настройках браузера; при этом часть функций сайта может работать некорректно.
10. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: ограничивает доступ к данным кругом лиц, которым он необходим для работы, использует защищённое соединение (HTTPS) и закрывает служебные файлы сайта от доступа извне.
11. Изменение политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на этой странице. Действующая редакция всегда доступна по адресу chestny-vykup.ru/privacy.html.